01 · Não aparecer
“Só acham a minha loja quem já sabe o nome.”
Quem procura o seu serviço acha o concorrente. E quem acha você vê ficha com horário errado, telefone antigo e uma avaliação de duas estrelas sem nenhuma resposta embaixo.
Você começou a olhar a ficha da {{ bizLabel }}. Quer que a gente mande o resultado no seu WhatsApp?
Quanto tempo o seu cliente espera por uma resposta?
Um estudo do MIT com mais de 15 mil contatos mostrou que responder em até 5 minutos deixa o negócio 21 vezes mais perto de virar cliente do que responder em 30 minutos. Depois de uma hora, a chance despenca.
· Oldroyd, MIT Sloan / Lead Response Management Study · e Harvard Business Review, 2011
O estudo mediu contato comercial por telefone e formulário, não mensagem de oficina. Ele indica a direção, não uma promessa.
A Metza arruma e cuida da base digital de quem atende cliente todo dia: oficina, clínica, pet shop, estética, salão, escritório.
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Vamos procurar agora e te mandar o print do que aparece: a ficha, as avaliações e o que o concorrente mostra a mais.
Somos três, atendemos poucos negócios por mês e quem atende é quem faz. Preço nesta página, sem reunião para saber quanto custa.
oficina mecânica perto de mim
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Oficina mecânica · a 1,2 km de você
2,1
★★★★★
★★★★★
Horário desatualizado
Aberto agora · fecha às 18h
★★☆☆☆ · Marcos R.
“Deixei o carro e ninguém me deu retorno do orçamento.”
Sem resposta há 4 meses
Resposta do dono · há 3 horas
“Marcos, o orçamento saiu no mesmo dia e ficou parado com a gente. Erro nosso. Já te mandei por mensagem.”
Ligar
Rota
Mensagem
Simulação com os problemas que mais encontramos por aqui. Não é a ficha de um negócio real.
Onde escapa venda
Três buracos. O dinheiro sai por eles todo mês, e não aparece em relatório nenhum.
02 · Não responder
“Vi a mensagem de sábado só na terça.”
Você estava no balcão, com as mãos ocupadas. Quando abriu o celular, o cliente já tinha marcado com quem respondeu primeiro. Ninguém volta para avisar que desistiu.
03 · Não acompanhar
“Mandei o orçamento e nunca mais soube.”
Orçamento enviado que ninguém retomou. Cliente que vinha todo mês e parou de vir, sem ninguém chamar. É a venda mais barata da sua semana, e é a que fica no vácuo.
Não é opinião nossa
O seu cliente decide no celular, antes de falar com você.
82%
dos donos de pequeno negócio já vendem pelo WhatsApp, à frente de Instagram (57%) e Facebook (30%).
Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 12ª edição, abril de 2026
96%
leem avaliação no Google antes de escolher uma loja.
Reclame Aqui + Harmo, Decisão Local, jan/2025, n=1.591
87%
não compram de quem tem menos de 3 estrelas.
Reclame Aqui + Harmo, Decisão Local, jan/2025, n=1.591
O que a Metza faz
Três pacotes, com o preço na tela.
Você escolhe pelo buraco que dói mais. Um mês de cada vez, com o mesmo time atendendo.
Encontrado
Porta de entrada
Para quem não aparece na busca e não sabe o que falam dele.
R$ 2.190/mês
R$ 3.900 de setup em 3× · contrato de 3 meses
- ·A ficha do Google viva, com 100% das avaliações respondidas em 24h
- ·Post semanal na ficha, com foto do serviço da semana
- ·Uma página por serviço e por cidade que você atende
- ·Pesquisa depois de cada atendimento, com alerta no seu celular quando a nota vem baixa
- ·Relatório mensal: quantas pessoas ligaram, pediram rota e mandaram mensagem
Para quem já é encontrado e perde contato porque ninguém responde.
R$ 3.090/mês
R$ 6.900 de setup em 4× · contrato de 6 meses
- ·Tudo do Encontrado
- ·Mensagem de sábado à noite respondida no sábado à noite
- ·Horário marcado direto na agenda que a sua recepção já usa
- ·Lembrete na véspera e nova data para quem faltou
- ·WhatsApp, telefone e site chegando numa caixa só, com quem falou o quê
Para quem já atende bem e quer mais gente pedindo orçamento.
R$ 4.490/mês
R$ 8.900 de setup em 4× · contrato de 6 meses
- ·Tudo do Atende
- ·Anúncio para quem está procurando o seu serviço agora, na sua cidade
- ·Página feita para quem clica no anúncio, uma por serviço
- ·Cada orçamento com a origem na frente: anúncio, busca ou indicação
- ·Retomada de quem pediu orçamento e não respondeu
- ·Meia hora por mês com os três números que importam
Verba de mídia à parte, mínimo R$ 1.500, sempre no cartão do cliente.
Não quer pacote? Dá para começar por um item só, a partir de R$ 1.400 de setup + R$ 890/mês. A ficha do Google, ou as páginas de serviço, ou a pesquisa depois do atendimento.
O que você já pensou
“Mas o WhatsApp já responde sozinho, de graça.”
O WhatsApp responde pergunta. Ele não escreve na agenda que a sua clínica já usa, não lembra o cliente na véspera, não remarca quem faltou, não conversa com o programa em que você lança as ordens de serviço, e não funciona no seu site nem no telefone. A gente cuida do que acontece depois da resposta.
E não prometemos atendimento sem gente. Quem fecha a venda é você ou a sua recepção. A gente garante que a conversa chegue, com o nome do cliente e o que ele já pediu.
Como começa
Primeiro a base. Depois o resultado.
Semana 1
Entra no ar
Ficha do Google arrumada, horário certo, telefone certo, avaliações respondidas e as primeiras páginas de serviço no ar.
Dia 30
Primeira conversa de resultado
Meia hora olhando o que mudou: quem ligou, quem pediu rota, quem mandou mensagem, quantas avaliações entraram. Sem venda nenhuma nessa conversa.
Dia 90
A sua decisão
Você olha três meses de números e decide: sobe de pacote, continua igual ou para. A gente não promete prazo mágico, e nem resultado em 48 horas.
Quem faz
Somos três. Quem atende é quem faz.
Você não vai abrir chamado nem repetir a história para a terceira pessoa. Fala com um de nós, e é um de nós que resolve.
Davi
Produto e infraestrutura
Monta a base e deixa de pé. É quem cuida para que a conversa chegue no lugar certo, todo dia, inclusive no fim de semana.
Júlio
Design
Faz o que o seu cliente vê: a ficha, as fotos, as páginas de serviço e o jeito de escrever que parece você falando, não uma agência.
Gustavo
Atendimento comercial
Atende você. Pesquisa o seu negócio antes da conversa, mostra o que achou e diz também quando o pacote não vale a pena agora.
Digite o nome do seu negócio. Veja o que o seu cliente vê.
Sem proposta, sem apresentação de 40 páginas. A gente procura, te mostra o que aparece e você decide se quer continuar.
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